個人情報保護への取り組み

個人情報保護方針

株式会社コムセント(以下「当社」という)は、デジタルメディアを中心とした編集・製作業務、インターネットを利用した業務の研究、開発およびコンサルティング、EC業務に関する企画、設計、開発、広告・広報業務(コンサルティング、企画制作)パッケージメディアの企画・制作等を営むうえで取り扱うお客様、お取引先、並びに当社従業者の個人情報を確実に保護することは非常に重要な責務であることを認識し、個人情報の適切な保護に努めるため、「個人情報保護方針」を定めて役員及び社員に周知し、全社一丸となってこの方針に取り組むことで、個人情報の安全性を継続的に維持し、向上することに努めます。

  1. 1.当社は、個人情報の取扱いにおいて適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を明確にするとともに、社内関係者すべてがこれらを遵守します。また、遵守するための手段として、日本工業規格JIS Q 15001「個人情報マネジメントシステム 要求事項」に則った個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用し、維持します。
  2. 2.当社は、特定すべき個人情報を明確に定め、該当する個人情報の取得にあたっては、事前に利用目的および提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で利用します。利用は目的の範囲内に限定し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  3. 3.当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、あらかじめ十分な保護水準を満たしている者を選定し、契約書より担保事項を規定する等、適切な措置を講じます。
  4. 4.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損などを防止するための合理的な安全対策を実施します。また、万一の漏えい等、問題となる事象が発生した場合は、速やかに事後処置を行うとともに、再発防止のための是正対策を講じます。
  5. 5.当社は、本人からの当該個人情報に関する苦情及び相談、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否等の要請に対し、適切かつ迅速に対応します。
  6. 6.当社は、個人情報マネジメントシステムの適合性および有効性について適宜レビューし、その継続的改善に努めます。
  • 制定日:2013年5月1日
  • 改訂日:2015年5月8日
  • 株式会社コムセント
  • 代表取締役社長 樋渡 貴春

個人情報の取扱いについて

当社が取得する個人情報の利用目的は、以下の通りです。

    • 1.お客様、お問合せの個人情報
    • . お客様との業務上の連絡、案内、交渉等、業務履行のため
    • . お問い合わせや依頼事項への対応のため
    • 2.顧客担当者の方の個人情報
    • . 契約行為に係る見積書、仕様書等における客先担当者との連絡、案内、交渉等、業務履行のため
    • . 業務運用に係る報告書等において、責任権限、作業体制、実施担当者等を明確にするため
    • 3.協力会社の方の個人情報(非開示事項)
    • . 業務運用における客先担当者との連絡、案内、交渉等、業務履行のため
    • 4.個人事業主の個人情報
    • . 業務委託するに辺り委託是非にあたっての判断材料、結果連絡、業務上での連絡、業務履行、業務委託管理のため
    • 5.応募者の方の個人情報
    • . 社員・アルバイト採用是非にあたっての判断材料、合否結果連絡のため
    • 6.当社従業者の個人情報
    • . 従業者の雇用管理のため
    • . なお、上記目的以外で個人情報を取得する場合に、別途利用目的を通知又は公表した場合は、その利用目的によるものとします。
    • 7.お客様の依頼に基づく個人情報(非開示事項)
    • . お客様の依頼に基づく制作物作成のため

SPORTSVIDEO事業における個人情報の利用目的

当社が運営するオンラインショッピングサイト「SPORTSVIDEO(スポーツビデオ)」の運営・管理を通じてご提供するサービスを運営するために、利用目的を明確にした上、お客様ご本人の同意をもって、個人情報を取得します。

取得する個人情報の利用目的は、以下の通りです。

  1. 1.サービス会員、ユーザの管理
  2. 2.当社商品等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘
  3. 3.商品の発送
  4. 4.商品代金回収及び返金等の処理
  5. 5.カスタマーサポート
  6. 6.キャンペーン等企画、アンケートの実施
  7. 7.撮影の計画、撮影の調整、撮影、主催者との連絡のため
  8. 8.その他本サービスに関連したコンテンツをご提供するため
  9. 9.個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動

個人情報の委託・提供について

当社は、取得した個人情報の全部又は一部を委託する場合、及び個人情報を第三者に提供する場合には、あらかじめ十分な保護水準を満たしている委託先・提供先を選定し、契約書等により担保事項を規定する等、適切な措置を講じます。

また、取得した個人情報は、法令等に基づく場合を除き、ご本人に同意を得ないで第三者に提供することはありません。

個人情報の開示等の請求または苦情相談について

当社は、保有する個人情報に関し、本人又はその代理人から当該個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の停止)の求めに対し適切に対応させていただきます。

上記項目のうち、非開示事項と記述されていない事項に関し、開示等の請求を行う場合は、下記対応窓口まで事前にご連絡いただければ、当社所定の方法より対応させていただきます。 また、個人情報の取扱に関する苦情・相談につきましても、下記対応窓口まで連絡いただければ、対応させていただきます。

「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法について 「開示等の求め」を行う場合、1度の申請毎に、以下の金額を申し受けます。 手数料:1000円(1000円分の郵便定額小為替を申請書類に同封をお願い致します。) (注)手数料が必要になるのは、個人情報の利用目的の通知と開示の場合のみです。

個人情報についての対応窓口

  • 個人情報保護管理者  株式会社コムセント 総務 小川裕光
  • 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 1-3-18 ビラ・モデルナB305
  • TEL:03-6427-1500  FAX:020-4664-1514 eMail:info-sec@comcent.co.jp
  • 制定日:2013年5月1日
  • 改訂日:2016年5月12日